康巴什區熱力和燃氣用戶：

因通惠集團綜合業務大廳（華泰營業大廳）搬遷，該網點將于2021年11月26日暫停業務受理，為保障用戶辦理業務不受影響，現將有關業務辦理事宜通知如下

一、用戶辦理供熱、燃氣等業務可到珠江社區營業網點、哈巴格希社區營業網點、政務服務中心CBD營業網點，各網點營業時間如下——

珠江社區營業網點，周一至周日上午9：00-12：00，下午14：30-17：00

哈巴格希社區營業網點，周一至周五上午9：00-12：00，下午14：00-17：00

政務服務中心CBD營業網點，周一至周五上午9：00-12：00，下午14：00-17：30

用戶辦理業務時，聽從工作人員安排并出示行程碼、健康碼、測量體溫并登記、佩戴口罩并保持1米間隔。

二、請廣大用戶盡量采用手機交費方式繳納暖費、燃氣費。手機微信交費可關注我公司96699服務平臺在通惠網廳交費。

三、物聯網燃氣表推廣活動繼續進行，有意向參與的用戶請撥打96699預約，我公司將根據先后順序盡快安排入戶，換表后可以立刻實現手機交燃氣費，且舊IC表內的費用也在當時導入新物聯網表內。

四、天然氣自助ATM機設置4個網點，分別為珠江社區綜合營業廳網點、寧馨社區網點、恩和社區網點、北區朋伙超市（詳細位置附后）。

五、朋伙超市燃氣交費業務代辦點正常運行（詳細位置附后），請聽從店內工作人員安排、佩戴口罩并保持1米間隔。

六、供熱檢維修和燃氣檢維修正常辦理，請您及時撥打我公司24小時客戶服務熱線96699。

七、目前正值呼吸道疾病高發季節，疫情防控形勢更加嚴峻，特提醒廣大居民用戶：房間要常通風，個人要勤洗手，出門要戴口罩，注意保暖，均衡飲食，減少走親訪友，不外出參加聚會、聚餐活動，不前往人員密集場所。

特此通知

鄂爾多斯市通惠供熱燃氣集團有限公司

2021年11月25日