新歲啟封,美好相伴?;厥?/span>2023年,通惠物業(yè)在集團公司的支持和引領(lǐng)下,肩負使命,聚焦服務品質(zhì),不斷提升服務質(zhì)量,以責任落實為抓手,切實筑牢安全生產(chǎn)防線;以黨的建設(shè)為引領(lǐng),著力搭建為民服務平臺;以嚴抓管理為基礎(chǔ),全面提升發(fā)展質(zhì)量效益;以人才梯隊建設(shè)為支撐,傾力打造務實高效團隊。近日,通惠物業(yè)榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理協(xié)會頒發(fā)的杰出貢獻獎。
通惠物業(yè)始終以客戶滿意度作為出發(fā)點和落腳點,著力解決處理業(yè)主急難愁盼問題。過去一年我們完成了所轄小區(qū)5萬平米綠植補栽補種及21.5萬平米綠植常態(tài)化養(yǎng)護管理。更換、安裝并維護所轄小區(qū)破損監(jiān)控探頭、道閘、門禁系統(tǒng),委托專業(yè)服務機構(gòu)對5個服務項目的消防設(shè)備設(shè)施、413部電梯進行專業(yè)維護保養(yǎng)及檢測。為各住宅項目維修更換落雨管、防水、中水管道、自來水管道、強排泵、單元門,疏通污水管道,硬化小區(qū)破損路面、停車位,清洗化糞池,為通風口、水暖井做防凍等工程。并與社區(qū)共同對5個小區(qū)84個樓道一樓進行粉刷及做護墻板。為47個項目安裝亮化飾品,進行常態(tài)化巡查、維護工作。2023年住宅項目滿意度達93.02%,公建項目滿意度達96.9%。
在未來的日子,通惠物業(yè)將恪守匠心,持續(xù)提升服務品質(zhì),筑夢前行,不負所期。
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