交流促成長 攜手共進步
為了進一步提升企業管理水平,學習兄弟單位的先進經驗,6月22日下午,熱力分公司總經理張銳帶領15人到通惠物業公司伊旗法院項目部實地觀摩學習物業精細化管理。
通惠物業副總經理遲凱原及伊旗法院項目經理李玉琴帶領大家參觀了黨員活動室、會議室職工活動室、電井室、保潔室、配電室等服務區域以及員工宿舍、辦公室等生活工作區域,并對項目概況和管理亮點進行了詳細介紹,分享了他們的管理經驗和工作心得,解答了提出的每一個問題。
“萬丈高樓平地起,細微之處見真章”,通惠物業伊旗法院項目部真正的把精細化管理落到了實處,大到一次會議的安排、部署、服務,小到一個拖布、水杯、桌布的擺放,無不彰顯著他們細心的管理,用心的服務,執著的精神。
雖然熱力分公司和物業公司的管理模式不盡相同,但服務客戶的理念卻是相同的,我們的共同目標都是為了讓用戶滿意,讓企業長遠發展。此次觀摩學習,讓我們積累了經驗,開闊了視野,增長了見識,拓寬了工作思路,達到了交流經驗、尋找差距、彌補不足的目的。這種收獲不僅讓我們感受到壓力,更多的是感受到一種責任和動力。
精細化管理既是一種管理概念,又是一種管理方法,就是要求企業在規范化和標準化的基礎上,對企業的工作流程、管理流程進行科學細化和合理優化,實現組織結構專業化、工作方式標準化、管理制度化、員工職業化的總體目標。下一步,熱力分公司將嚴格按照精細化管理的模式開展各項工作,細化部門職能和員工崗位職責,分解每一個戰略目標,完善企業管理制度,精細管控運營成本,把精細化管理一步一個腳印落到實處,讓精細化管理理念在每一名員工的心里生根發芽。
為此,我們全體熱力人的首要任務就是轉變思想,提高認識,心往一處想,勁往一處使。大處著眼,小事著手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能,持續做大做強做優,擦亮通惠熱力的招牌。